Меню
Поиск мест и событий
    Избранное
    Войти
    Войти
    Товары для дома в Минске
    Сообщить об ошибке

    21vek (21век) – отзывы

    Все адреса 40
    Все адреса 40
    +375 17 399-07-25ТелефонмаршрутВ избранное
    Поделитесь мнением
    ОтличноОчень хорошоНеплохоПлохоУжасно
    Рекомендую
    Минск, пр-т Победителей, 100
    Укажите адрес места, на которое хотите оставить отзыв
    Добавить фото
    Я даю Согласие на обработку персональных данных
    Нажимая кнопку «Написать отзыв», вы принимаете условия Пользовательского соглашения

    Отзывы45

    «21vek»
    Елизавета
    Удобный пункт самовывоза, всегда заказываю именно сюда. Специалисты все доброжелательные.
    Минск, пр-т. Дзержинского, 3Б
    Виктор
    Очень доволен работой команды 21 век! Покупки в интернет-магазине «21 век» осуществляю часто. Хочу отметить отличия от д...ругих интернет-магазинов, в которые обращался: 1.Всегда актуальные цены. Никогда мне не было сказано, что «нужно проверить цену». 2.Наличие товара. Если есть – значит есть, никогда я не ждал уточнения наличия товара. 3.Срок доставки. За все время лишь однажды мне перенесли срок доставки по причине поломки транспорта, но это было сделано с извинениями и предложением нескольких вариантов доставки. 4.Приобретение товара в рассрочку. Однажды воспользовался такой услугой. Понравилось, что не надо самому ездить по банкам, искать «наивыгоднейшие» условия, все документы смог оформить самостоятельно на сайте магазина. 5.Обмен товара. Такое бывает, и я доволен реакцией магазина. Мне не надо доказывать, что это я что-то «уже сломал». 6.Гарантия. В случае поломки я не ищу в интернете сервисные центры по ремонту оборудования и не еду через весь Минск в эти центры.
    Минск, пр-т Победителей, 100
    Anna
    Спасибо, все доставили раньше срока, быстро и оперативно. Все качественное и с гарантией. Все рассказали, вскрыли, прове...рили. Мне очень понравилось. Рекомендую!
    Могилев, пр-т Пушкинский, 43а
    viktor
    с 26 марта пытаюсь получить свои оплаченные светильники. звоню и каждый раз кормят завтраками..то отменяют заказ то назн...ачают новую дату. то пересорт. то поставщик задерживает. разве может быть такое наплевательское отношение к покупателям??? не надо больше извинений. уже сыт ими по горло
    Минск, пр-т Победителей, 100
    Николай
    Разочарование да и только . Всегда пользовались услугами компании , и советовали другим . Впредь пользоваться , и тем бо...лее советовать никому не буду, увы . Сдали автомобильный акб по гарантии , и получили отказ . Самое печальное то , что новый акб был приобретён в этой же компании до сдачи предыдущего по гарантии . 10 раз уже пожалел что новый приобрел у Вас же . Т.К если что-то вновь произойдёт , то мне снова откажут. Не рекомендую
    Минск, пр-т Победителей, 100
    Татьяна
    Приобрела стиральную машинку, спустя две недели дверка стала скрипеть, сдала ее в сервисный центр 22.10.23 через две нед...ели приехала уже с другим дефектом трещина на верхней крышке стиральной машинки . Сново отправила ее с курьером . Сново проходит две недели и я слышу от сервиса то что нужно заказать крышку и опять две недели ждать. Я приобрела ее так как старая перестала работать , под рукой нет стиралки чтобы ждать ее месяцами ,в сервисном центре к этому отнеслись похабно . Хочу отказаться от товара
    Минск, пр-т Победителей, 100
    Ольга
    Очень не рекомендую!! Купила измельчитель Kitfort, в котором через 3 месяца сломались ножи. Товар уже 3 месяца находитс...я с сервисном центре и меня кормят завтраками о наличии запчасти. Не рекомендую этот магазин. Если у вас что - то сломается, то вы уже никогда не вернете деньги. Вас будут корить завтраками от 3 месяцев пока вы не устанете им звонить.
    Минск, пр-т Победителей, 100
    Юлия
    Покупали недешевый комплект садовой мебели. Два раза переносили доставку, якобы везли с дальнего склада :). Ок, привезли.... Комплект был упакован в пленку, нам предложили развернуть, но так как покупали в подарок и надо было везти за город , то решил не распаковывать, да и что может быть с изделием, железный каркас и пластиковые тросы. В этом была ошибка. Через неделю распаковывали, а один трос на стуле лопнувший. В 21 века сказали, три дня с момента покупки прошло, и далее это уже наши проблемы, ничего нам заменять не стали. За несколько месяцев уже второй заказ в этом магазине и тоже с браком. Больше всего возмущает, что КОМПЛЕКТОВЩИКИ УПАКОВЫВАЮТ ТОВАР С ЗАРАНЕЕ ВИДИМЫМ ДЕФЕКТОМ!!! ПРОДАВЕЦ РАССЧИТЫВАЕТ на невнимательность покупателя!! Была надежда, что у серьезного продавца более лояльная политика по отношению к клиентам, но увы...А про возврат товара в течение 14 дней с момента покупки в этой конторе и не слышали!!! Свинский подход к клиенту и полное неуважение!!!! НЕ РЕКОМЕНДУЮ
    Минск, пр-т Победителей, 100
    Леонид
    Получал товар по заказу 21век по адресу: ул. Нёманская, 2. Сотрудник К. Владислав открыто игнорировал вопросы, открыто ...вёл себя высокомерно и не профессионально. Остался недоволен. 21 век престижная компания. В книге жалоб и предложений было отказано. Даже интересно будут ли применяться меры к невоспитанному сотруднику? Пока ничего на этой площадке постараюсь не покупать.
    Минск, ул. Неманская, 2
    Александр Пятигорский
    Мною был куплен диван: Диван Moon Trade Монреаль 101 80322589 / 80539363 код 6.471.930. Была назначена доставка. Привезл...и диван. Диван оказался некомплектным (отсутствовали подлокотники). Оформил возврат. В первый раз курьер не приехал, оператор сказал что попали в аварию. Перенесли. Во второй раз мне сказали что курьер просто не сможет приехать. На третий раз забрали диван и пообещали привезти такой же через полтора месяца! Все это время я ездил ждать курьера по возврату на квартиру в другом конце города после работы и ждал курьера по 2-3 часа!! После ожидания длинной в полтора месяца мне пришло сообщение что мой заказ приехал. Заказал доставку и сборку. Привезли заказ, на следующий день приехал сборщик и оказалось что диван не тот что я заказывал! Теперь мне говорят подождать ещё полтора месяца и тогда, может быть, мне привезут тот диван! И сейчас я предвкушая процесс возврата дивана немного расстроен. Место действий Минск.
    Минск, пр-т Победителей, 100
    Николай
    Услугами Вашего магазина пользуюсь давно,решил воспользоваться и в очередной раз.Но увы...на сей раз меня обманули,приче...м два раза за неделю,иными словами не скажешь.Первый раз я заказал товар с доставкой ,но в день доставки товара в наличии не оказалось,пришлось снять заказ и купить в магазине.Ладно,всякое бывает.На этой же неделе у сына был день рождения,я заказал ему подарок, оплатил сразу и доставку сразу оплатил.Заказ снова был обработан и принят.Я даже не мог допустить,что меня снова обманут и испортят праздник ребенку.Ожидание сюрприза,неприятный разговор с представителем магазина,слезы ребенка,испорченный праздник... Стыдно,господа!Так не поступают солидные фирмы с постоянными клиентами.Хотелось бы,чтобы выводы были сделаны правильные.
    Минск, пр-т Победителей, 100
    Анастасия
    Сразу отмечу, пункт выдачи находился на Бельского 14, почему-то его нет в списке выбора. Вчера заказывала в подарок муж...скую помаду для волос Morgan’s. Пришла на пункт выдачи заказов на Бельского 14. Мне сразу же предложили оплатить заказ, даже не успели принести еще, чтобы я могла проверить. Второй молодой человек очень долго искал его, в конце концов нашли. Ну и то, в чем я была убеждена. Почему, думаю, такая хорошая скидка на помаду для укладки волос (обычно она стоит от 70-ти рублей, но цена была 50). Смотрю срок годности, внимание: февраль 2023 (вчера было 22.02.23). Я надеялась еще, что это может все таки дата изготовления?) Но нет, 21 век Продает просроченную продукцию!!! Делают цену со значком огня, якобы "супер цена", но по сути товар просрочен. Просто очередное разочарование в этом магазине....
    Минск, ул. Бельского, 14
    Николай
    Ужас, обман, ввод в заблуждения клиентов. Заказ 268.196.674 11 февряля заказал матрас. ( на сайте написанно в наличии).... Пришло уведомлениие, что данный заказ будет даствален сегодня и в какое время. Звонит оператор и говорит, что по техническим причинам Ваш заказ будет доставлен завтра. (перенесли). Наступает завтра, подходит время доставкии, - звонок с 21 века. Приносим извинения, но мы сможем доставить вашь заказ через 8 дней, так как у паставщика нет матрасов. ( при этом на сайте 21 века, данная еденица в наличии) назначают 20 февраля с 8:00-11:00 доставку. 15 числа в 23:37 приходит неожиданная смс от 21 века. Заказ 268.196.674 заказ уже на складе! Больше смс не было. Сегодня 20 число. смс не пришло с подтверждением доставки. Звонит 21 век, и говорят, сегодня доставки не будет, завтра ждите. Причем лично со мной, это уже не первый случай. Читаю, отзывы на сайте, и другиих информационных плащадках - фейковые. Сервис ужас
    Минск, пр-т Победителей, 100
    Ольга
    3 месяца мы не можем полноценно пользоваться душевой кабиной. В ноябре месяце оформили заказ на душевую кабину с установ...кой, привезли в срок, после установки подрядчиками Триовист, компанией "Отличные люди", кабина протекала, еще 4 раза приходили мастера, засиликонивали, разсиликонивали и т.д., в итоге, специалист "Отличных люде" послал нас разбираться самостоятельно с мастером, они ответственны и что они там у вас на делали не наша проблема. Обращаемся в Триовист, миллион звонков специалистам, которые только передают информацию, но не принимают никаких решений, телефон руководителя отдела рекламации - не достать После звонков во все возможные отдела, нам заявили, что руководитель с клиентами не общается. Добились выезда мастеров 21 века, кабину заменили и история начинает повторятся, установили течет, исправили, силикона навалили во всех местах, вид ужасный, все равно течет. Написали запрос вернуть деньги, т.к. кабина испорчена, ответ - идите в суд, так вам просили передать!
    Минск, пр-т Победителей, 100
    Александр
    Никакой серьезности от данной компании нет, забрали микроволновку, просил возврат денег, забрали в декабре прошлого года..., все сроки нарушены, проводят какие-то проверки не уведомив меня согласно законодательства, пытаются что то ремонтировать в ней, хотя я не просил ремонтировать, для чего мне вообще ваш бракованный товар. А по вопросу что и как с микроволновой сотрудники ничего не знают, только тянут время непонятно для чего. Не компания а просто ужас
    Минск, пр-т Победителей, 100
    Виктория
    Купила чемодан Sun Voyage SV036-AF074-20 в 21 веке. Прослужил одну поездку. По прилету обратно, но уже дома, было обнару...жено, что в колесе съехал резиновый ободок и колесо пришло в негодность. Позвонила в 21 век и предоставила фотоотчет. Сослались на механическое повреждение (определили это сами, без экспертизы! ). В характеристике не указано, что чемодан на колесах нужно носить в руках, либо когда вы будете его катить, это считается механическим повреждением. Это явный производственный брак. Чемодан не может быть одноразовым! Обращение в сервис не дало результатов. Отказываются возвращать деньги. Очень недобросовестный онлайн-гипермаркет. Никогда больше им пользоваться не буду и никому не советую. Останетесь без денег и без чемодана.
    Минск, пр-т Победителей, 100
    Елена
    Введение в заблуждение покупателя. Заказала кольцо в середине сентября. Два раза присылали более дешёвое. В первый раз п...ришлось объяснять по телефону, чем заказанное кольцо отличается от присланного, пришлось выслать фото кольца. Это при том, что артикулы у товаров разные. Обещали заменить. Второй раз прислали опять не то кольцо с другим артикулом. Где-то во время четвертого-пятого разговора выяснилось, что требуемого кольца у них вообще нету, и не понятно, будет ли. Мне было предложено либо вернуть деньги, либо выслать третий раз более дешёвое кольцо, упирая на то, что я приобрела изначально его со скидкой. К середине октября я дважды потратила время и бензин на поездки в ПВЗ, дважды постояла в очереди. И при этом ещё и виновата, что не соглашаюсь на более дешёвый вариант. Отсутствующий в наличии товар продолжает продаваться онлайн.
    Минск, пр-т Победителей, 100
    Владислав
    Раньше я часто заказывал в этом магазине. С каждым годом было все удобнее. Да, ценник был выше, но компенсировалось увер...енностью в положительном исходе заказа. В 2022 году все изменилось. Товаров нет, есть просто картинки с высокими ценами. Не выполняется уже второй заказ подряд. Заказ 250.486.953, 254.151.811. И дело не в отказе, а в отношении к покупателю. На исполнение заказа магазин определяет несколько дней. Но, про отсутствие товара вам скажут за пару часов до доставки. Сижу, жду до последнего, а мог бы купить в другом месте. Поставщики подвели. Извините. Мне извинения от милых культурных девочек с приятным голосом не нужны И скидка 10% на следующую покупку мне не нужна. Следующих покупок не будет.
    Минск, ул. Тростенецкая, 17
    Алексей
    Купил пылесос который начал выключаться в первый же день, и был в 3 раза слабее заявленной мощности, когда я попытался д...остать пылесборник, то сразу же отлетела крышка. В общем мне всунули некачественный товар по нормальной стоимости, и когда я попросил вернуть деньги или обменять на другую модель, мне сказали, что деньги мне не вернут, а вернут неработающий пылесос. Вывод - 21 ВЕК - это команда, которая дурит людей некачественными товарами, а гарантия, которую они дают, недействительна.
    Минск, пр-т Победителей, 100
    Анастасия
    Заказали шкаф. Ждём уже третью неделю. Четвёртый раз отменяют доставку, ссылаясь на открытие нового склада. Я понимаю, ч...то бывают форс-мажоры, но три недели настраивать работу склада! Это просто издевательство! Обидно, до этого лет 5 постоянно заказывали у них товары, теперь не хочется с ними даже связываться!
    Минск, ул. Тростенецкая, 17
    Показать ещё
    Этот сайт использует cookies
    Что это значит?
    Понятно